Headhunter é o profissional especializado em contratar pessoas para cargos específicos ou de alto nível hierárquico

Em meio ao universo das contratações, o headhunter busca talentos com habilidades específicas e normalmente difíceis de encontrar. Ou seja, foca em encontrar o melhor talento para cargos estratégicos.

A área de recursos humanos é a responsável por identificar talentos e reter esses profissionais. No entanto, essa é uma tarefa desafiadora em um mercado de trabalho cada vez mais competitivo. 

Atrair os melhores talentos é fundamental para as estratégias de negócios. O tema, inclusive, é uma das categorias do prêmio Think Work Flash Innovations, que reconhece projetos inovadores para as diferentes áreas de gestão de pessoas.

E, não à toa, entre os principais desafios do RH em 2023, atrair talentos ocupa a 4° posição (19%) na lista entre os problemas mais citados pelos líderes de RH.

Assim, por oferecer um serviço especializado, na hora de contratar, o headhunter traz para empresa pessoas adequadas para ocupar as posições estratégicas em aberto e, desta forma, pode ajudar o RH a superar este desafio. 

O que é headhunter?

O termo em inglês headhunter se traduz como ‘caçador de cabeça’, mas é um conceito que evoluiu para ‘caçadores de talentos’. São profissionais que se concentram no recrutamento de talentos altamente competitivos em empresas. 

O objetivo do headhunter é preencher as vagas em aberto com as pessoas mais qualificadas que o mercado pode oferecer. Um headhunter pode atuar como consultor autônomo, ter contratos temporários, ser prestador de serviços ou ser funcionário em tempo integral de uma empresa. 

Geralmente esses consultores têm uma abordagem mais direcionada e podem usar suas conexões e redes de contatos para identificar talentos de alto nível que não estão disponíveis no mercado de trabalho.

Além disso, esse profissional também pode auxiliar a organização trazendo pessoas com maior conhecimento técnico para a empresa – embora nem sempre elas saibam que precisam. 

Ou seja, ele propõe mudanças no quadro de funcionários, agregando valor para melhorar o desempenho.

O que faz um headhunter?

O headhunter se concentra na busca de talentos com experiências e habilidades muito específicas demandadas pelas empresas que contratam seus serviços.

É comum que essas vagas sejam para cargos executivos ou de alto escalão. É por isso que a prática de headhunting também é conhecida como executive search (busca de executivos).

Assim, um headhunter tem que se preocupar com duas partes muito importantes: clientes e candidatos. 

Clientes

São empresas que contratam serviços de headhunters para cobrir um complexo processo seletivo. Normalmente, os líderes de gestão de pessoas precisam de eficácia e resultados e, portanto, buscam garantias de que o perfil solicitado poderá atuar perfeitamente dentro da empresa. 

Candidatos

Neste caso, são os profissionais que fornecem seus dados aos headhunters para futuras oportunidades de contratação. 

Cada candidato tem um perfil específico de acordo com seu conhecimento, experiência e histórico. Ele também possui uma série de competências específicas para sua área de especialização e soft-skills necessárias para o preenchimento da vaga.

O processo de seleção do headhunter

Algumas etapas que um headhunter para recolocação profissional segue para realizar um processo seletivo são: 

• Análise da vaga e obtenção do máximo de informações sobre o cargo a ser preenchido e o perfil da empresa;
• Pesquisa fontes de recrutamento: redes sociais como LinkedIn, banco de dados próprio ou contatos pessoais;
• Aproximação com o candidato e negociação de aspectos como: responsabilidades do cargo a ser preenchido, condições econômicas, grau de liberdade nas tomadas de decisões;
• Entrevista e aplicação de ferramentas de seleção para finalizar a triagem. É a etapa final antes de apresentar os candidatos à empresa contratante.

Quando contratar um headhunter?

A falta de qualificação profissional ainda é um desafio para os líderes de RH na hora de contratar. Uma pesquisa realizada pelo Infojobs com 815 respondentes mostrou que 84% das empresas têm dificuldades na hora de contratar profissionais. 

Ainda de acordo com esse levantamento, “o RH gasta mais tempo na triagem de currículos (34,6%), nas entrevistas (23,9%) e na atração de candidatos (21,1%).”

Sobre as ações para engajar e atrair os melhores talentos, afirma Ana Paula Prado, CEO do Infojobs:

“Atualmente, vemos empresas oferecendo benefícios diferenciados, trabalhando com maior flexibilidade, mudando modelos de trabalho e também sendo responsáveis pela qualificação dos talentos.” 

Tendo em vista esses dados, antes do RH decidir contratar os serviços de headhunting, analisar os seguintes requisitos podem ajudar nesta decisão:

• A empresa procura perfis profissionais específicos e especializados numa área?
• A vaga de emprego que será publicada possui baixa oferta de candidatos e uma posição de alta demanda?
• A empresa deseja contratar para cargos de alto nível hierárquico, líderes ou profissionais com perfis complexos de encontrar?
• O RH possui orçamento para a contratação de um headhunter?

Características e qualificações do headhunter

Intermediário entre a empresa e o candidato à vaga, o headhunter busca identificar os melhores candidatos existentes no mercado, analisando criteriosamente o perfil desses profissionais.

Entre as características do headhunter, estão: 

• Confiança em si mesmo;
• Iniciativa e liderança; 
• Perfil de gestor;
• Ser bom comunicador e bom ouvinte;
• Entusiasmo, resiliência e inteligência emocional;
• Ter visão de futuro;
• Resistência à frustração; 
• Comprometimento e flexibilidade;
• Personalidade agradável. 
• Saber trabalhar em equipe;
• Bom relacionamento interpessoal;
• Ser proativo e bom negociador;
• Ter habilidade na interpretação de dados.

As qualificações profissionais do headhunter incluem:

• Escuta

É preciso escutar o candidato, pois essa é a melhor fonte de informação para saber sobre as competências e habilidades que ele possui. A partir da escuta, o headhunter entende as experiências passadas, o presente do indivíduo e os objetivos profissionais e pessoais.

• Boas técnicas de negociação

O caçador de talentos deve desenvolver o poder de argumentação em um nível avançado, facilitando a conversa. O resultado do profundo conhecimento da empresa e do candidato torna o processo de construção de argumentos mais simples. 

• Networking

Com uma sólida rede de contatos, o headhunter consegue encontrar as pessoas certas no momento em que precisar.

indo essa rede bem construída, este profissional não só terá sucesso na indicação de pessoas qualificadas, mas também ampliará a possibilidade de alcançar esses talentos.

• Ótima argumentação

O headhunter deve buscar primeiro estudar profundamente a empresa e a vaga em aberto na qual está desenvolvendo seu trabalho. 

Além disso, ele deverá estar sempre atento às características do trabalhador para entender qual empresa deseja ter aquele perfil. Com isso, ele constrói argumentos sólidos para apresentar no momento certo. 

Recrutador vs headhunter

Embora ambos os conceitos façam parte do processo de recrutamento e seleção, existem diferenças entre eles. 

O recrutador busca pessoas com base no currículo e em processos seletivos, seguindo etapas como entrevistas, dinâmicas de grupos e testes de perfil. E em paralelo, trabalha o employer branding e a experiência do candidato.

Principais funções do recrutador:

• Coordenar processos de seleção e recrutamento de talentos;
• Desenvolvimento de políticas de gestão organizacional;
• Treinamento de equipe e desenvolvimento profissional;
• Avaliação de desempenho e elaboração de estratégias.

Por outro lado, a principal ferramenta que o headhunter utiliza é sua extensa rede de contatos e o seu networking para atender exatamente às demandas de profissionais alinhados ao perfil da vaga.   

Principais funções do headhunter:

• É especializado na contratação de perfis específicos;
• Buscam profissionais para ocupar cargos de liderança ou executivos de empresas já estabelecidas em seu mercado;
• Trabalha para preencher vagas de gestores seniores dentro da organização.

Assim, o serviço do headhunter complementa o trabalho do recrutador, otimizando os resultados do processo seletivo dentro de uma área profissional, com o objetivo de preencher uma vaga que exige muita experiência e responsabilidade.

Atuação do headhunter junto às empresas

Como o próprio nome indica, o ‘caça talentos’ não vai atrás somente de candidatos que estão à procura de emprego, mas também tenta “caçar” profissionais que estão contratados em outras empresas.

Ou seja, mesmo que o talento não esteja em busca de um novo trabalho, pode se interessar pela oferta – caso a empresa ofereça melhores condições do que as atuais. 

Para tanto, o headhunter segue os seguintes processos:

Analisa a função e define os requisitos

Para atender o que a empresa espera dos candidatos, um headhunter deve compreender a função em si e os detalhes do contrato. E também como a empresa funciona, sua cultura organizacional e quaisquer acordos ou informações confidenciais.

Pesquisa de talentos em potencial

Armado com informações relevantes, o segundo passo é encontrar os melhores candidatos para o cargo. Para isso, o headhunter pesquisa as principais fontes de recrutamento e prioriza aquelas nas quais o perfil desejado pode ser encontrado. 

Nesta fase é possível que ele encontre pessoas com funções iguais ou semelhantes em outras empresas. Além disso, também faz networking em eventos do setor e em mídias sociais como o LinkedIn ou pesquisa bancos de dados próprios.

Contato e a primeira seleção 

Depois de reunir uma longa lista de opções possíveis, a próxima etapa é restringir a lista de candidatos por qualificação para encontrar as correspondências mais exatas. A partir daqui, é realizado um processo de avaliação onde as informações são confirmadas para verificar o valor do candidato. 

Feito isso, o headhunter entra em contato com o candidato e o cargo é explicado a ele. É nesse primeiro contato que o caça talento argumenta ao candidato como essa oferta pode representar uma melhoria em sua vida profissional e explica as vantagens do cargo. 

Além disso, é um bom momento para obter informações sobre sua situação atual e sua abertura para novos caminhos profissionais.

Negociação 

Durante o contato com o candidato em potencial, poderão ser feitas perguntas sobre salário e condições de trabalho. Se o headhunter realmente considerar que esse perfil é o ideal, ele pode apresentar uma margem mais ampla em termos de salário, plano de carreira e condições de trabalho. 

Por serem perfis específicos, os processos de headhunter costumam ter um período de negociação mais longo do que um processo de recrutamento comum. As faixas salariais costumam ser flexíveis e o período de incorporação pode variar ao longo do tempo. 

Normalmente, nesta fase, o headhunter e a empresa estão em contato constante para determinar até que ponto é possível chegar a um acordo.

Coordenação de entrevistas e encerramento do processo

Sabendo que o candidato está aberto a participar do processo, o headhunter compartilha com a empresa contratante uma lista com os melhores candidatos para as entrevistas. 

Acompanhamento

Uma vez assinado o contrato entre o cliente e o talento selecionado, o headhunter procura manter contato tanto com o candidato recrutado como com a empresa para verificar se houve uma boa adaptação por parte de ambos. 

Desta forma, para medir o sucesso do progresso, este acompanhamento pode ser feito a médio ou longo prazo.

Como se tornar um headhunter?

Na verdade, não existem cursos ou formações específicas para se tornar um headhunter. Assim, muitos desses consultores começam a construir suas carreiras a partir de suas formações atuais e experiências profissionais.

Deste modo, o caminho mais convencional são profissionais de áreas relacionadas à gestão de pessoas como Psicologia, Administração de Empresas e Recursos Humanos.

Por outro lado, existe o caminho menos convencional, de pessoas com formações variadas que se tornam referência em sua área e são reconhecidos como consultores especializados na seleção de talentos deste segmento específico.

Como, por exemplo, profissionais de Finanças ou TI que combinam o conhecimento sobre o seu mercado e suas redes de relacionamento para buscar candidatos com perfil muito específico e especializado numa área.

Headhunter e os setores de RH

Mesmo diante de um cenário de incertezas no mundo todo, até 2030, a lacuna de talentos especializados das áreas da tecnologia no Brasil deve chegar a 1 milhão de vagas não preenchidas. 

De acordo com um artigo da Mckinsey, contratar e reter profissionais do setor de infraestrutura de TI, automação, IA e designers de UX, será o maior desafio que enfrentarão 61% dos profissionais de RH nos próximos anos.

A principal vantagem de contratar um headhunter é contar com sua visão estratégica e experiência de mercado. Este especialista sabe exatamente como determinar o melhor perfil para preencher a vaga e como encontrar os melhores talentos.

Assim, o headhunter atua como um mediador do RH nos processos de recrutamento e seleção, analisando os objetivos a serem alcançados pela área muito antes de buscar o candidato ideal. 

Portanto, uma liderança de RH estratégica entende a importância de tomar decisões com base em dados e de terceirizar as demandas de contratação, uma vez que as pessoas são o capital mais escasso e, ao mesmo tempo, fundamentais para impulsionar a geração de valor. 

Para lidar com tantas mudanças organizacionais e os desafios que elas propõem, esses líderes devem estar atentos para que esses processos funcionem bem, porque somente assim o RH poderá influenciar o desempenho operacional, a cultura e a produtividade da empresa.