O que é plano de carreira, como funciona e como implementar

Saiba tudo sobre o plano de carreira e entenda o processo que define os objetivos profissionais do trabalhador

Um plano de carreira é uma estratégia organizacional de retenção de talentos que consiste na criação de um trajeto profissional e oferece aos funcionários a oportunidade de crescer dentro da empresa. 

Atualmente, os melhores trabalhadores exigem outros benefícios além de uma boa remuneração, como flexibilidade de horários ou a possibilidade de desenvolvimento profissional a longo prazo. 

Os incentivos econômicos não são mais tão eficazes como em outros tempos quando se trata de reter os melhores talentos. Com as mudanças cada vez mais aceleradas no ambiente de trabalho, mais empresas têm relatado a dificuldade para reter e atrair profissionais qualificados na equipe. 

É o que mostra o relatório Global Talent Competitiveness Index (Índice Global de Competitividade de Talentos), elaborado pela escola de negócios francesa Insead. Nele, o Brasil ocupa o 75° ranking quando se trata da capacidade das empresas para reter e desenvolver seus profissionais.

Se existe algo que define o futuro de uma empresa é a forma como ela administra seu capital. E se falamos de qual é o capital mais importante de uma organização, esse sempre foi e sempre será o capital humano.

A elaboração de um plano de carreira contribui para a criação de novos modelos de gestão e negócios, sendo este um dos principais fatores que o torna essencial dentro das organizações.

O que é plano de carreira

No plano de carreira profissional os trabalhadores podem crescer profissionalmente junto com os objetivos da organização (Racool studio | Freepik)

Em termos corporativos, o plano de carreira organizacional ajuda a reter talentos e, por outro lado, garante mão de obra qualificada e valiosa no momento em que a empresa tiver novas oportunidades e, assim, poder contar com pessoas dentro da equipe que conhecem seus processos, valores, história e DNA.

Os planos de carreira de RH constituem uma peça fundamental na batalha pela fidelização de talentos. Eles servem para atrair e apaixonar os profissionais e são vitais para atingir os objetivos do negócio. 

Os planos de carreira não são imutáveis, pelo contrário, e na maioria das vezes, são modificados à medida que a pessoa descobre novos interesses, paixões ou áreas de trabalho onde atua com maior ou menor sucesso.

Para o autor Chiavenato (2006, p. 124), “o planejamento de carreiras está relacionado com os objetivos profissionais do indivíduo e suas aspirações pessoais de carreira, sendo estabelecidos a partir dos interesses e expectativas do indivíduo”.

Para que serve um plano de carreira?

Antes de mais nada, é importante lembrar que os trabalhadores apreciam mais as empresas que se preocupam com seu desenvolvimento profissional. 

Isso significa que, ao buscar estratégias para reter talentos, o melhor a fazer é estabelecer planos de carreira individualizados para que os empregados possam se especializar em habilidades que já detêm e adquirir novas competências. 

Dentro dessa multiplicidade de ações que podem ser realizadas, um plano de carreira tem vantagens tanto para o empregador quanto para o profissional:

Para o empregador

Alinha os objetivos do negócio com os objetivos dos trabalhadores

Um plano de carreira permite que o crescimento do negócio seja promovido enquanto as técnicas e habilidades dos funcionários são aperfeiçoadas.

Melhora a experiência dos profissionais na organização

Proporciona novos desafios aos trabalhadores, além de contribuir para sua formação acadêmica e profissional. Por outro lado, contribui para um bom clima organizacional.

Ajuda na retenção de talentos 

Esta estratégia faz com que os trabalhadores se sintam confortáveis, desafiados e valorizados na organização em que trabalham, o que reduz o índice de turnover. 

Aumenta a produtividade

Funcionários mais motivados e satisfeitos são mais comprometidos com a empresa e, portanto, produzem mais. Além do mais, investir em sua formação é um caminho que, ao final, se traduzirá em uma especialização voltada ao negócio e, consequentemente, em maiores lucros.

Melhora a imagem da marca empregadora no mercado

Também conhecida como employer branding, a marca empregadora é uma estratégia de marketing muito usada pela gestão de pessoas para gerar uma percepção positiva da empresa no mercado de trabalho.

Vale destacar que, uma organização que se preocupa com a retenção de seus talentos e seu desenvolvimento profissional é percebida como um lugar atraente para se trabalhar. 

Para o empregado

  • Contribui para o desenvolvimento individual e para o alcance efetivo dos objetivos profissionais;
  • Permite que os trabalhadores tenham uma compreensão mais completa de suas funções favorecendo o desenvolvimento de suas habilidades técnicas (hard skills);
  • Promove o desenvolvimento de capacidades talvez não descobertas anteriormente;
  • Favorece o desenvolvimento pessoal e as competências interpessoais (soft skills);
  • Ajuda profissionais que ambicionam ocupar cargos na liderança
  • Melhora significativamente a experiência dos funcionários.

Quais são os tipos de planos de carreira?

O plano de carreira em uma empresa apresenta oportunidade de crescimento e proposta de valor para seus trabalhadores (jcomp | Freepik)

É importante entender quais são os tipos de planos de carreira, como funcionam e quais são os modelos que podem ser aplicados de acordo com cada oportunidade.

Plano de carreira em Y

O objetivo do plano de carreira em Y é dar a oportunidade de promoção aos funcionários à níveis técnicos, de especialização e pesquisa, tanto para ocupar cargos de gerência e liderança, quanto de especialização.

Considerando que nem todo profissional busca atingir cargos gerenciais, a carreira em Y valoriza a especialidade técnica e incentiva os talentos de uma empresa a se aprofundarem em conhecimentos específicos focando na expertise dos processos internos.

Plano de carreira em W

A carreira em W integra o fator técnico, de especialização e liderança. Ou seja, neste modelo o especialista se torna um profissional de gestão de projetos e auxilia toda equipe a desenvolver estratégias conforme a demanda.

Uma das vantagens do plano de carreira em W é que o profissional com a experiência de especialista tem flexibilidade para migrar entre posições técnicas e gerenciais. 

Outra vantagem é que a pessoa não precisa abrir mão da sua área de especialista para se destacar dentro da empresa e ser reconhecida na organização. Desta forma, existe a oportunidade de crescimento sem a necessidade de assumir cargos administrativos. 

Plano de carreira em linha

Um plano de carreira mais comum em serviços públicos e instituições militares. Nele, as promoções ocorrem de acordo com o tempo de serviço e são realizadas por nível hierárquico.

É importante ressaltar ainda, que na carreira em linha, promoções ou mudanças de cargos raramente acontecem, isso porque, assim como os níveis hierárquicos, os cargos são padronizados.

Plano de carreira em rede

Muito semelhante ao W, na carreira em rede o profissional conta com maior variedade de cargos a sua escolha. Neste tipo de plano de carreira, existem diferentes cargos dentro da empresa e o profissional pode escolher de acordo com as funções que melhor desempenha.

É importante ressaltar ainda que a mudança de cargo só acontece a partir do cumprimento de metas preestabelecidas.

Plano de carreira horizontal

Carreira horizontal é um modelo de plano de carreira em empresas que não possuem níveis hierárquicos e nenhum tipo de divisão interna. Neste tipo de instituição, os cargos são estruturados no mesmo nível.

O único benefício neste caso é o aumento salarial, que ocorre quando o profissional tem o reconhecimento pelo seu trabalho ao apresentar nível de desempenho acima da média.

Plano de carreira paralela

Carreira paralela possui todas as características da carreira em linha, sendo este modelo muito usado para seleção de trainees. Nele, os profissionais podem alcançar cargos de liderança seguindo um ramo hierárquico paralelo, ou seja, diferente de outros profissionais da empresa.

Como elaborar um plano de carreira? Passo a passo

Existem alguns princípios básicos para nortear a elaboração de planos de carreira (javi indy | Freepik)

Para elaborar um plano de carreira, é necessário colocar em prática estes cinco passos:

Passo 1: Priorize os objetivos da empresa e estabeleça metas

O que a empresa planeja estruturar nos próximos meses ou anos? Quais áreas técnicas ou de especialistas geram mais possibilidades futuras dentro da empresa? Quais são os principais departamentos e funções? Há perspectivas de abertura de novos mercados?

Essas e outras questões devem nortear o caminho ao gerar planos de carreira. Sabendo disso, o departamento de RH deve identificar quais funções priorizar, o que exigir e esperar dos funcionários e quais incentivos oferecer.

Assim, é neste primeiro passo que a empresa vai alinhar os interesses do negócio aos interesses dos funcionários.

Passo 2: Defina metas e qualificação 

O próximo passo será compilar uma lista de pessoal com potencial para seguir adiante em suas carreiras. Estes são provavelmente os trabalhadores de maior desempenho ou aqueles que já demonstraram grande potencial e interesse em crescer profissionalmente.

Neste sentido, uma dica importante é focar nos pontos fortes de cada um para alinhar um Plano de Desenvolvimento Individual – PDI de acordo com a habilidade técnica de cada trabalhador.

É nesta etapa que os gestores identificam os hard skills existentes e estabelecem, junto ao departamento de gestão de pessoas, uma política de treinamentos para que esses profissionais possam desenvolver novas competências e fiquem cada vez mais preparados para assumir cargos de maior responsabilidade.

Passo 3: Comunique o plano às pessoas afetadas

De nada adiantará gerar uma estratégia de carreira profissional se todas as pessoas da equipe desconhecem o planejamento.

Em uma estratégia de endomarketing, novas iniciativas nesse sentido podem ser divulgadas nos canais de comunicação interna, podendo inclusive ser divulgado nos processos de recrutamento e seleção.

Além de atrair novos profissionais, esta é a melhor opção para reter profissionais de alta performance e alinhados com a cultura organizacional da empresa.

Passo 4: Gerar processos de avaliações

Sabendo quem já possui um plano de carreira, ou quais áreas e funções ele ainda não existe, chega o momento de conduzir ações de avaliações de desempenho

Este processo é importante para saber o quanto o profissional está envolvido no plano de carreira e, ainda, saber se esse período foi bem-sucedido, estruturado e comunicado.

Passo 5: Concentre-se no feedback

Eventualmente, e à medida que as semanas avançam, os trabalhadores devem saber em que fase do seu plano de carreira se encontram, o quão perto (ou longe) estão de atingir os objetivos e, em geral, o que o futuro do trabalho lhes reserva dentro da empresa.

É fundamental nessa hora saber dar feedback, independente se for negativo ou positivo. O feedback mal conduzido pode sabotar qualquer plano de carreira e desenvolvimento de negócios.

Como implementar um plano de carreira

Na elaboração do plano de carreira é fundamental uma análise aprofundada das necessidades apresentadas pela organização (Think Work)

O plano de carreira é uma excelente ferramenta para direcionar negócios e motivar seus empregados mostrando a eles que a empresa se preocupa com o seu crescimento profissional. Para colocá-lo em prática, existe um passo a passo simples:

Determine as necessidades futuras do seu negócio

Para elaborar um plano de carreira profissional, primeiro é preciso planejar a força de trabalho, considerando o número de funcionários atuais e seus cargos. 

Identifique as habilidades necessárias para cada cargo

Cada posição ocupada na empresa tem um perfil de competência. Por exemplo, um vendedor deve ter boa capacidade de comunicação, ser empático, ter iniciativa e saber negociar e chegar a acordos. 

Conhecer as habilidades de cada cargo permitirá encontrar a pessoa mais adequada para ocupá-lo. Para isso, alguns dados são essenciais para criar um perfil individual:

  • Nome do empregado
  • Idade
  • Formação acadêmica
  • Cargo ocupado
  • Tempo na empresa
  • Pontos fortes e principais competências
  • Pontos a melhorar que influenciam negativamente no seu trabalho
  • Necessidades de treinamento
  • Avaliação de desempenho
  • Possíveis cargos a preencher

Desenhe um mapa de carreira

Com o organograma em mãos e as descrições de cargo na outra, é possível criar os vínculos entre os diferentes cargos da sua empresa. 

O objetivo é estruturar planos de cargos e salários e criar um mapa de carreira transparente, no qual se resume às demandas de cada cargo e o caminho a ser percorrido para chegar lá. 

Dessa forma, os profissionais terão clareza desde o início sobre suas possibilidades de crescimento dentro da empresa e quais os passos que precisam seguir para subir e atingir seus objetivos profissionais.

Planeje e invista em treinamento

Nesta fase se determina que tipo de treinamento cada um dos funcionários precisa para ser promovido na organização. 

O ideal é começar pelas avaliações de desempenho, pois elas ajudarão a entender as capacidades e potencialidades dos trabalhadores, bem como seus pontos fracos e áreas a serem fortalecidas.

Vale destacar que é possível aproveitar os programas de treinamento, bem como a experiência de outros profissionais que podem treinar funcionários recém integrados na empresa.

Defina prazos e metas claras

Um plano de carreira profissional sem prazos tem grandes chances de avanço. É fundamental que, junto com todos os envolvidos, o RH estime um tempo razoável para que os profissionais possam cumprir cada um dos objetivos. 

Neste sentido, também estabelecer prazos de avaliação para que gestores e RH sempre saibam em que ponto da jornada o profissional está e se é necessário fazer correções. 

O processo de avaliação e controle do plano de carreira profissional costuma ser mais fácil se a empresa definir metas anuais e checá-las periodicamente.

Qual o papel do RH?

40% dos profissionais de RH acreditam que ajudar os funcionários a desenvolver suas carreiras é uma das principais questões que o RH deve focar nos próximos dois anos (Think Work)

Os resultados divulgados pela pesquisa “Future of HR Function 2022”, realizada pelo HR Research Institute mostraram como anda o desempenho do RH no planejamento de longo prazo para ajudar a organização.

“Os profissionais de RH tendem a ser consumidos pelas crises atuais. As coisas que os mantêm acordados à noite são o recrutamento, a retenção e a descoberta das melhores maneiras de lidar com as novas demandas e expectativas dos trabalhadores”, diz Mark Vickers, analista-chefe de pesquisa da HR.com.

Planos de carreira são parceiros incondicionais da área de gestão de pessoas. É uma ferramenta estratégica para motivar e aumentar o envolvimento das pessoas na organização, melhorar o seu desenvolvimento profissional e, em última análise, conseguir trabalhadores mais envolvidos e com vontade de melhorar dia após dia. 

Além de criar um plano de carreira, o RH deve saber como engajar e motivar os funcionários, assim, fica mais fácil atingir os objetivos de negócio e atingir também altos padrões de produtividade e projeção a médio e longo prazo. 

Qual o papel do funcionário?

Com o apoio dos gestores e da empresa, o funcionário é o principal responsável por seu desenvolvimento (peoplecreations | Freepik)

Quem é mais importante no desenvolvimento profissional do funcionário do que ele mesmo? Ele é o principal responsável pelo seu próprio crescimento dentro e fora da empresa, é quem melhor conhece seus anseios, seus interesses e deve demonstrar o desejo em realizar atividades que lhe permitam crescer como profissional.

O empregado deve colaborar e se esforçar para realizar seu desenvolvimento, e com o apoio dos gestores ter a orientação e incentivo para ser cada dia melhor em sua área profissional.

Quando um funcionário demonstra desinteresse pelo próprio crescimento, isso representa um atraso não só para ele, mas também para a empresa onde trabalha.

Com o apoio dos gestores, da gestão de recursos humanos e dos próprios trabalhadores, é possível desenvolver um plano de carreira que perdure no tempo e seja verdadeiramente eficaz. 

Plano de carreira profissional como estratégia de retenção

Ao implementar planos de carreira, a empresa aumenta a fidelidade dos funcionários (tirachardz | Freepik)

É importante sempre lembrar que o capital humano é parte fundamental da empresa e seu bem-estar contribui para o bem-estar da organização. 

Quando um funcionário é bem-sucedido, o local onde ele trabalha também é bem-sucedido. O papel do plano de carreira é auxiliar para que a empresa e seus trabalhadores sejam melhores a cada dia. 

Além disso, ao implementar planos de carreira, a empresa reduz muito o índice de rotatividade e absenteísmo de funcionários. 

Assim, esta é uma estratégia imprescindível para combater o fenômeno desenvolvido nos Estados Unidos, do qual funcionários de diferentes setores e profissões renunciaram em massa a seus empregos durante 2021 e 2022. 

E por aqui não foi diferente, somente no primeiro semestre de 2022, o Brasil atingiu recordes históricos em termos de trabalhadores que pediram demissão. É o que tem sido chamado de “the great resignation”, tendência nascida no mercado de trabalho americano e que já influenciou profissionais do mundo todo.

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