Estilos de liderança e as principais formas de liderar

Cada um dos estilos de liderança influencia a empresa na gestão de pessoas de forma diferente

Os estilos de liderança são uma forma de categorizar a forma que cada gestor lida com suas equipes, problemas e vitórias do dia-a-dia. 

Funcionários que confiam em seus líderes têm 58% menos probabilidades de estarem à procura de um novo emprego, aponta pesquisa do Gallup sobre liderança e gestão. 

Além de impactar diretamente no alcance dos resultados e desempenho, este estudo ainda mostra que quando líderes são confiáveis ​​e inspiradores, os funcionários se sentem parte da cultura, são mais produtivos e encontram significado em seu trabalho. 

No entanto, nem todos os líderes utilizam métodos, habilidades ou estilos semelhantes para desempenhar o seu papel e enfrentar as situações que surgem ao longo da jornada laboral. 

Cada estilo de liderança influencia a empresa de forma diferente. Acompanhe este artigo e conheça os tipos mais comuns. 

O que é liderança?

Líder é aquele que exerce influência e autoridade sob um grupo de pessoas (Drazen Zigic | Freepik)

Liderança é a capacidade de um indivíduo de inspirar e guiar outras pessoas para a realização de objetivos compartilhados. 

Chiavenato (1999), afirma que a liderança é um processo chave em todas as organizações. 

De acordo com o autor, trata-se de uma forma de influência interpessoal numa dada situação para alcance de objetivos específicos. Ele ainda afirma:

“A influência é uma transação interpessoal em que uma pessoa age para modificar ou provocar o comportamento de outra pessoa, de maneira intencional.” 

Desta forma, o conceito de liderança, por si só, concentra a atenção na interação direta entre cargos de gestão e pessoas. 

Portanto, é dada especial importância à habilidade de comunicação do líder e à sua capacidade de gerar confiança entre os funcionários. 

Características de um bom líder

Nos últimos anos, o ambiente de trabalho mudou e, com isso, mudaram também as expectativas dos funcionários e o relacionamento entre eles e as lideranças. 

Vale destacar que o “desenvolvimento da liderança e gestão” ocupa o número 1 no ranking das principais tendências de RH em 2024. É o que apontou o estudo da Gartner sobre as prioridades deste setor para o próximo ano. 

Ainda de acordo com este levantamento, 76% dos profissionais de RH afirmaram que os líderes não estão preparados para fazer a gestão de mudanças.

Além de estar preparado para liderar mudanças, outras características que formam um bom líder envolvem:

  • Habilidade na comunicação e escuta ativa;
  • Facilidade nas relações interpessoais e trabalho em equipe;
  • Que tenha conhecimento amplo e visão de futuro;
  • Agilidade na tomada de decisões;
  • Facilidade de influenciar pessoas.

O papel da liderança nas organizações

A liderança baseia-se numa interação bidirecional: do responsável para o profissional e vice-versa (Think Work)

Entre as iniciativas inovadoras de RH do prêmio Think Work Flash Innovations 2023, a categoria Liderança representava apenas 4% das práticas. 

O estudo aponta que, segundo os funcionários, cuidar da saúde mental, garantir a diversidade e melhorar o clima organizacional são algumas das principais funções da  liderança e gestão.

Assim, um bom líder deve ser capaz de se adaptar a diferentes estilos dependendo do modelo de negócio, das pessoas, da cultura organizacional, do local de trabalho ou da situação enfrentada.

Por exemplo, algumas decisões empresariais podem exigir um estilo de liderança autoritário, enquanto outras podem exigir um estilo de liderança democrático. 

Por isso, entender os principais estilos de liderança ajuda essas pessoas na posição de gestoras a se prepararem para qualquer cenário.

Os principais estilos de liderança 

Os líderes transmitem uma visão de trabalho e, portanto, podem afetar positivamente os resultados organizacionais (Think Work)

Os líderes são responsáveis ​​por mobilizar e motivar as pessoas na empresa. 

Além disso, cuidam de envolver a equipe diretamente no projeto, despertando o potencial existente em cada um, garantindo o alto desempenho e alcance das metas na organização.

Quando se trata de estilos de liderança, existem dois grandes especialistas neste tema: 

Idalberto Chiavenato e Daniel Goleman

  • 3 estilos de liderança de Chiavenato
  • Liderança autocrática
  • Liderança liberal
  • Liderança democrática
  • 6 estilos de liderança de Daniel Goleman 
  • Liderança Autoritária/Visionária
  • Liderança Coach
  • Liderança Afiliativa
  • Liderança Democrática
  • Liderança Pioneira (Pacesetting)
  • Liderança Dominante

“A inteligência interpessoal consiste na capacidade de compreender os demais, quais são as coisas que mais os motiva, como trabalham e a melhor forma de cooperar com eles.” Daniel Goleman

Estilos de liderança e tipos de gestão

Dependendo do tipo de liderança, o trabalho geralmente é feito de forma unidirecional, de “cima para baixo” (pressfoto | Freepik)

Além dos estilos de gestão desses dois grandes autores sobre o tema, existem vários métodos para liderar uma equipe. 

Contudo, dependendo da situação e do propósito, as habilidades necessárias variam. Desta forma, são estilos de liderança:

Liderança autocrática

Para começar, no estilo de liderança autocrático, o funcionário faz o que o líder manda. Ou seja, as pessoas estão sob a gestão “comando controle”, apenas cumprindo ordens e sem direito a opinião.

Nesse tipo de liderança organizacional cria-se um ambiente de pressão, o que pode ser muito útil em situações de emergência onde é preciso reagir rapidamente. 

Ainda assim, este estilo é o menos eficaz na maioria das situações, uma vez que não incentiva novas ideias da equipe e, assim, as pessoas se tornam meros executores de uma decisão que “veio de cima”.

Liderança liberal

Para Chiavenato, este tipo de liderança foca nos objetivos que cada pessoa deve cumprir para atingir um objetivo comum. 

Um líder liberal aplica a autogestão. Este perfil pode ser identificado principalmente por dar flexibilidade e autonomia aos membros de sua equipe nos métodos ou processos que utilizam para atingir o objetivo.

Este tipo de liderança pode incentivar seus talentos a obterem resultados, sentindo a confiança depositada neles pelo seu próprio líder, que sempre o valoriza dentro de um ambiente de trabalho saudável. 

Liderança democrática

Como em qualquer democracia, as decisões são tomadas dentro da equipe. Um dos aspectos positivos desse estilo de liderança é que os funcionários podem se envolver e acabam se sentindo mais em pé de igualdade com os gestores.

Os líderes democráticos promovem a colaboração e a criatividade levando a soluções inovadoras. 

Além disso, à medida em que os trabalhadores se sentem parte ativa da equipe, também abordam as suas tarefas de uma forma mais responsável. 

Com a responsabilidade compartilhada, cada membro da equipe se sente respeitado, fato que os incentiva a participar ativamente do processo e a contribuir com sua opinião. 

Contudo, tal como acontece nas sociedades democráticas, pode acontecer que apenas as pessoas com maior capacidade de influência recebam atenção, deixando outras de lado.

Liderança coach

Neste estilo de liderança, é dada atenção ao futuro dos profissionais (Think Work)

Liderança coach demonstra interesse em apoiar e ajudar os outros a alcançar o sucesso, incentivando os funcionários a desenvolverem os seus próprios pontos fortes. 

De acordo com Goleman, este tipo de líder se preocupa em conhecer a fundo os valores, motivações, fraquezas e sonhos de cada integrante da equipe para dar ênfase ao seu crescimento. 

A comunicação é fundamental neste estilo de liderança com a qual é possível promover um ambiente de trabalho positivo e motivador, sendo eficaz para despertar e desenvolver talentos dentro da organização. 

Principais características da liderança coach

  • Apoia sua equipe e incentiva funcionários;
  • Tem habilidade para ensinar e prioriza o aprendizado dos membros de sua equipe;
  • É capaz de reconhecer um sentimento enquanto ele está acontecendo.

Liderança afiliativa

Empatia e habilidades sociais são essenciais neste estilo de liderança. A gestão afiliativa consiste em construir relacionamentos saudáveis ​​entre colegas e promover a comunicação aberta. 

Esse estilo de liderança é adequado quando se deseja trazer humanidade ao processo de trabalho, demonstrando compreensão na hora de solucionar um problema e permanecendo sempre aberto ao diálogo.  

Embora este estilo geralmente tenha um efeito positivo no ambiente de trabalho, pode acontecer que na hora de tomar decisões urgentes o responsável pela equipe tenha pouca credibilidade ou seja menos convincente.

Liderança transacional

O estilo de liderança transacional se baseia num sistema de dar e receber. Um tipo comum entre equipes de vendas. 

Nesse sentido, o líder estabelece funções e responsabilidades para cada funcionário. Além disso, estabelece metas e recompensa aos trabalhadores que as cumpram, com um bônus, como recompensas financeiras. 

Uma das principais vantagens é que os funcionários podem se sentir motivados e aumentar sua produtividade devido ao estímulo da recompensa. 

Desta forma, o trabalho torna-se eficiente porque cada membro da equipe tem clareza sobre o seu papel e os objetivos a serem alcançados. 

Liderança dominante 

O líder dominante é responsável por expor os objetivos a serem alcançados de forma bastante clara, sem suscitar a participação de funcionários. 

Ele também costuma usar a si mesmo como exemplo de maneira de fazer as coisas. 

Os líderes que escolhem esta modalidade como bandeira geralmente tendem a alcançar bons resultados no curto prazo, mas com o passar do tempo, os funcionários costumam ficar desmotivados, resultando em baixo desempenho sob este estilo de liderança.

Liderança estratégica 

A liderança estratégica é orientada para resultados, portanto, na maioria das vezes, decisões importantes serão tomadas de forma prática, e não teórica. 

Assim, a burocracia, autorizações, requerimentos e outros serão reduzidos ao mínimo, uma vez que se busca a maior eficiência nos processos internos. 

Portanto, as estratégias para alcançar resultados desse estilo estão em constante mudança e adaptando-se às necessidades do mercado.

Algumas das características da liderança estratégica

  • Boa comunicação: compartilha ideias e deixa a informação fluir;
  • Sabe delegar: distribui responsabilidades e fornece soluções;
  • Não tem medo do fracasso: aceita os erros como aprendizado;
  • Sabe reconhecer talentos: busca captá-los e retê-los em sua equipe;
  • Gera diálogo na empresa: pode sugerir ideias e propostas inovadoras.

Liderança transformacional

Líderes transformacionais trabalham continuamente para tirar a equipe da zona de conforto na direção de grandes objetivos. 

Este estilo é normalmente associado a líderes carismáticos e persuasivos, com elevada capacidade de comunicação. 

Um tipo de liderança que olha sempre para o futuro, promove mudanças e enxerga o potencial daqueles que o rodeiam. 

Uma das vantagens da liderança transformacional é a elevada motivação entre os trabalhadores. Isso se traduz em maior envolvimento no desempenho do trabalho e menor rotatividade

Lideranças e autonomia na força de trabalho

Funcionários que sentem autonomia no trabalho têm um relacionamento mais saudável com suas lideranças (gpointstudio | Freepik)

Dar autonomia implica em abrir mão do controle das tarefas e responsabilidades, muitas vezes controladas por procedimentos rígidos e estilos de liderança autoritários.

Neste sentido, um tipo de liderança que não necessita da supervisão constante estimula a autonomia, contribui para a satisfação das pessoas no trabalho, promove o aprendizado contínuo e a mentalidade inovadora.

Segundo uma pesquisa realizada pela Cia de Talentos divulgada no artigo da Think Work, 38% dos profissionais que experimentam a sensação de autonomia no trabalho afirmaram ter um relacionamento sólido com a liderança direta.

Sobre isso, afirma Danilca Galdini, Head de Pesquisa na Cia de Talentos, “a autonomia no trabalho não apenas melhora a satisfação pessoal, mas também cultiva relações de trabalho mais saudáveis e produtivas.”

Portanto, a liderança é uma combinação de habilidades, comportamentos, experiências, conhecimentos e perspectivas em diferentes níveis de gestão empresarial num ambiente altamente competitivo.

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