Inspirados no exercício feito por Ailton Krenak em sua criativa palestra no Think Work Connections, fomos até o Chatgpt para uma entrevista sobre inovação no RH

Cases diferentes, novas ideias e benchmarks podem ser grandes aliados da inovação! Inclusive, todo mundo que se inscreve no Think Work Flash Innovations pode acessar com a devolutiva de seus projetos com alguns feedbacks sobre ele.

Para entender quais benchmarks já estão disponíveis na internet, fomos até o oráculo da inteligência artificial. Aquele que diz saber tudo, será que sabe mesmo? Conversamos com o ChatGPT sobre o que ele faria para inovar se trabalhasse com RH. Acompanhe!

Quais ideias você daria se fosse do departamento de pessoas de uma empresa, ChatGPT?

“Estimular uma cultura de inovação”

Para a IA, é importante criar uma cultura organizacional que valorize a inovação. “Isso envolveria encorajar os funcionários a compartilharem suas ideias e sugestões, buscando constantemente melhorias nos processos e na forma como a empresa lida com suas equipes”, disse. 

Situações como essas não são novidade para quem participou do Think Work Flash Innovations no ano passado. Muitas iniciativas se pautaram na criação de canais de troca e estímulo ao pensamento criativo e inovador, sendo que várias chegaram ao posto de finalistas do prêmio, ou até mesmo de campeãs. 

“Utilizar a tecnologia para potencializar o RH”

O ChatGPT destacou o papel crucial da tecnologia na transformação do RH. Ele enfatizou a importância de aproveitar soluções tecnológicas avançadas, como chatbots de RH, análise de dados e plataformas de automação. Talvez tentando vender o próprio peixe, a inteligência artificial informou que “essas ferramentas poderiam otimizar processos, agilizar tarefas e permitir que a equipe de RH se concentre em atividades estratégicas e de maior valor”. Errado não está, mas vale tomar cuidado com a conexão sempre muito comum entre inovação e tecnologia. Elas nem sempre precisam andar juntas!

“Promover a diversidade e a inclusão no ambiente de trabalho”

Outro ponto destacado pelo ChatGPT foi a valorização da diversidade e inclusão no ambiente de trabalho. Ele ressaltou que a diversidade de perspectivas e experiências é um fator-chave para impulsionar a inovação. A IA ainda ressaltou que defenderia a criação de políticas e programas que promovam a equidade, a igualdade de oportunidades e a valorização das diferenças individuais.

Essas ideias, embora muito boas, também já foram colhidas na última edição do Think Work Flash Innovations, e que bom que o ChatGPT já as assimilou! Projetos que se engajaram na diversidade conseguiram bons resultados com programas que promovem equidade salarial e mostram para toda a empresa o grande valor e oportunidade de se conviver e exaltar as diferenças.

“Investir em capacitação e desenvolvimento dos funcionários”

Este ponto nos lembrou, inclusive, da palestra de Ana Inoue, superintendente do Itaú Educação e Trabalho, no evento Think Work Connections, em maio de 2023. Ela comentou sobre a importância das empresas entenderem que os profissionais devem receber capacitação contínua e que isso cria um ciclo muito mais benéfico do que ficar procurando o profissional pronto.

Segundo o ChatGPT, investir no desenvolvimento dos trabalhadores é fundamental para impulsionar a inovação. Ele sugeriu a implementação de programas de capacitação e treinamento que promovam habilidades como pensamento criativo, resolução de problemas e liderança, coisa que já vimos também em diversas excelentes iniciativas apresentadas em 2022 para o Think Work Flash Innovations. Além disso, o ChatGPT enfatizou a importância de criar um ambiente que incentive o aprendizado contínuo e a troca de conhecimento entre os membros da equipe. Ouvimos um amém?

“Monitorar e avaliar os resultados das iniciativas de inovação”

Por fim, o ChatGPT sugeriu monitorar e avaliar regularmente os resultados (os resultados, não as pessoas, não é mesmo, Chat?) das iniciativas de inovação no RH. Ele indicou a utilização de metas e indicadores-chave de desempenho para avaliar o impacto das ações implementadas. Com base nessas análises, seria possível ajustar as estratégias, identificar áreas de melhoria e manter um ciclo contínuo de inovação. 

Também percebemos alguns movimentos neste sentido na nossa última edição. Vimos que algumas análises podem ser realizadas de forma simples ou mais robusta, mas que o principal seria encontrar onde estão os pontos de impacto e o que leva à uma estagnação. Que não é o que queremos!

O próprio amigo ChatGPT conclui que, embora ele “seja uma IA e não possua a capacidade de trabalhar efetivamente no RH, suas respostas oferecem uma visão interessante sobre como a inovação pode ser aplicada na gestão de pessoas”. Reconhecemos a autoestima desta famosa ferramenta de inteligência artificial, mas o que mais nos agradou, foi saber que já estávamos a passos largos dentro das grandes iniciativas inovadoras antes mesmo de entrevistarmos o ChatGPT.

E sabe o que mais? Ainda temos muito mais exemplos que o próprio ChatGPT não chegou a citar. Quer conhecer? Clique aqui para baixar o nosso e-book da última edição.

E se você ainda não se inscreveu no Think Work Flash Innovations 2023, não há mais razão para esperar. 

Sabemos que sua inovação pode transformar a gestão de pessoas e queremos sua contribuição para este ambiente! Inscreva-se já acessando a página do prêmio.