Engajamento ainda é desafio para empresas, aponta pesquisa

Profissionais entrevistados estão mais satisfeitos com motivadores de trabalho, como progressão de carreira e desenvolvimento, mas o engajamento nas empresas segue sendo um problema

O engajamento tem sido um dos maiores desafios da gestão de pessoas nos últimos anos. Eventos como a pandemia da covid-19, a popularização do home office, o quiet quitting e as recentes demissões em massa fizeram o engajamento oscilar e se tornar prioridade na agenda organizacional.

Como reflexo, a forma com a qual as empresas têm lidado com o engajamento tem provocado diferentes sentimentos nos funcionários, segundo uma pesquisa feita pela McLean & Co.

O estudo analisou o engajamento a partir de três motivadores: 

  • Os organizacionais: que impactam a satisfação e compromisso dos funcionários com a organização e incluem itens como colaboração entre departamentos, liderança, potencial da empresa, cultura e inclusão.
  • Os de trabalho: aqueles que afetam a motivação e o compromisso dos funcionários com o seu trabalho do dia a dia. Eles estão relacionados à progressão de carreira e ao desenvolvimento, reconhecimento, empoderamento do profissional e as relações no trabalho.
  • Retenção: os fatores que influenciam a vontade e a probabilidade de um funcionário ficar em uma empresa. Eles incluem a compensação salarial e benefícios, o ambiente de trabalho e o equilíbrio entre vida pessoal e profissional. 

No lado positivo, os profissionais entrevistados estão satisfeitos com os motivadores de trabalho. Seis a cada dez deram notas positivas para a progressão de carreira e o desenvolvimento. Além disso, 82% disseram que se sentem positivos em relação aos laços criados com os colegas de trabalho. 

No entanto, a retenção recebeu a menor nota entre os 157 mil entrevistados. 2,5% dos profissionais indicaram que estão menos satisfeitos com os seus salários, em comparação com o ano anterior. O estresse e o burnout também seguem sendo grandes problemas para as organizações. Mais de um terço dos entrevistados disseram experimentar altos níveis de estresse e esgotamento no último ano.  

Já em relação aos motivadores organizacionais, as impressões dos funcionários variaram bastante entre positivas e negativas. Os entrevistados parecem se sentir positivos em relação à cultura e à inclusão, mas itens como a colaboração entre departamentos e a liderança executiva tiveram notas negativas, sinalizando uma necessidade de melhorar a comunicação. 

“O engajamento individual dos funcionários é o resultado de uma forte experiência geral que é medida simplesmente perguntando ‘qual a probabilidade de você recomendar esta organização a um amigo ou membro da família como um ótimo lugar para trabalhar? Se a resposta não for ‘sim’, é uma boa indicação de que o engajamento e a experiência dos funcionários de uma organização precisam de avaliação e esforço intencional para melhorar”, disse Amanda Chaitnarine, diretora de Serviços de Assessoria da McLean, em um comunicado.

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