70% usam IA no trabalho, mas menos da metade recebeu treinamento

Pesquisa da Adecco também aponta que 57% dos trabalhadores gostariam de receber algum treinamento sobre IA, o que pode ser oportunidade para as empresas

Embora 70% dos trabalhadores já utilizem a inteligência artificial generativa no local de trabalho, menos da metade já recebeu alguma forma de orientação sobre ela por parte dos seus empregadores. Esse abismo é uma oportunidade para que as empresas criem iniciativas de treinamento e desenvolvimento em IA, aponta um relatório feito pela Adecco.

Entre as lideranças, 66% têm maior probabilidade de receber orientação sobre a utilização da IA, em comparação com 32% dos não gestores. No geral, 57% dos trabalhadores expressaram que gostariam de receber formação em IA.

O estudo também mostra que é importante que as empresas aproveitem a fase atual em que os trabalhadores se encontram em relação à IA. 62% deles têm uma perspectiva positiva em relação à ela, estimulando a sua adoção generalizada. Apenas 7% dos trabalhadores acreditam que a tecnologia poderá fazer com que eles percam os seus empregos.

“No entanto, estimativas recentes indicam que mais de 300 milhões de empregos em todo o mundo serão de alguma forma impactados pela IA. Para fechar essa lacuna, as organizações devem implementar urgentemente medidas de melhoria de competências em grande escala”, diz o relatório.

61% dos trabalhadores entrevistados acreditam que as competências humanas continuarão a ter mais influência do que a IA no local de trabalho, especialmente a inteligência emocional, a empatia e as soft skills. O cultivo destas habilidades humanas exigirá que os trabalhadores se conectem a treinamentos, ao desenvolvimento de liderança e à formação.

Além disso, as empresas que oferecem capacitação podem ter uma vantagem nos esforços de retenção de talentos. Embora o estudo mostre que houve um aumento de 10 p.p. no número de trabalhadores que afirmam querer permanecer com os seus atuais empregadores durante os próximos 12 meses, a maioria deles afirmou que só planeja fazê-lo se tiverem acesso a formação e progressão na carreira.

Para Denis Machuel, CEO do Grupo Adecco, o mundo do trabalho está mudando de uma economia baseada no emprego para uma economia baseada nas competências, e essa mudança está sendo acelerada pela rápida adoção da IA ​​generativa.

“O relatório deste ano revelou lacunas substanciais no acesso à formação e orientação, apesar da utilização generalizada, e destacou a necessidade urgente de as organizações abraçarem a transformação tecnológica, impulsionarem a mobilidade profissional, melhorarem as competências e capacidades dos trabalhadores e protegerem o bem-estar dos funcionários”, disse ele em um comunicado à imprensa.

O estudo foi feito com 30 mil trabalhadores em 25 indústrias e 23 países, incluindo o Brasil.

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