Na estreia da Think Work Class, a professora Angela Lucas criticou os critérios mais utilizados na escolha da liderança nas empresas

Na primeira edição da Think Work Class, realizada nesta quinta-feira (02/03), a professora e integrante do centro de pesquisa de Gestão da UNICAMP, Angela Lucas, ministrou uma aula sobre as melhores práticas em desenvolvimento da liderança. No evento, a doutora em Gestão de Pessoas pela USP criticou tanto a forma de escolha dos líderes pelas empresas, quanto a forma de desenvolvê-los internamente, dando caminhos e soluções para esse problema.

Para a professora, trata-se de uma questão ainda não resolvida no mundo corporativo. “Vendem a liderança como uma história de Cinderela, onde tudo sempre dá certo e com um final sempre feliz, e não é bem assim”. Segundo ela, as pessoas tendem a observar e contar histórias sobre líderes que estão no ápice de um projeto vencedor, esquecendo de observar e analisar todo o histórico, todo o caminho percorrido até chegar naquele momento.

Ela ainda lembrou que alguns líderes renomados, de algumas das maiores empresas do mundo, já enfrentaram problemas com a justiça, foram investigados por fraude, processos trabalhistas ou corrupção. Angela pontuou: “ninguém é um bom líder o tempo inteiro”.

Em sua opinião, essa visão de “liderança de conto de fadas” trata de uma tendência de simplificar questões que, na verdade, são complicadas — uma tentativa de criar fórmulas prontas para facilitar o dia a dia e o entendimento de temas complexos. Mas, na verdade, não existe uma receita que funcione para todos os contextos.

“O dia a dia das relações entre pessoas, seja em casa ou nas empresas, não é simples, nunca foi. São vínculos complexos e únicos, com dinâmicas específicas em cada um deles”, afirmou. A aula contou com cerca de 30 participantes, entre líderes e integrantes do departamento de RH de companhias de diferentes portes.

“Não é com uma palestra que se desenvolve um líder, mas, sim, com um trabalho constante de desenvolvimento das soft skills, com métodos mais ativos de vivência, entendimento, estudos de casos, reflexão. Promover o autoconhecimento também é essencial para que essa liderança seja efetiva em um contexto corporativo cada vez mais complexo”, disse.

Para ela, um bom processo de desenvolvimento da liderança deve se ancorar em três pontos principais: o autoconhecimento, as competências pessoais (soft skills) e o relacionamento com a equipe.

“Ainda existe uma tensão, relatada inclusive pela literatura acadêmica, que sempre existiu no RH e agora está passando aos líderes: a dualidade entre o papel de defensor dos funcionários e a função estratégica de trazer resultados sólidos para o negócio em si, o que muitas vezes são conflitantes”, pontuou a professora.

Angela ressaltou também que um grande problema é o recrutamento desses líderes, focado somente nas hard skills, quando, na verdade, as soft skills são tão importantes quanto (talvez até mais) no contexto da gestão de pessoas.

A busca verdadeira, para ela, deve ser por líderes mais humanos, por pessoas que sentem, que têm – e expressam – emoções verdadeiras. “É hora de acabar com aquele conceito de que se deve deixar as emoções do lado de fora da empresa e que o profissional deve atuar puramente com base na racionalidade.”

Assim, além da experiência e de um currículo sólido, as empresas devem procurar pessoas empáticas, com o lado humano aflorado, que de fato se importam com as equipes e com todos à sua volta.

“Às vezes, é mais fácil pagar uma aula de inglês, ou qualquer que seja a hard skill desejada, do que ensinar alguém a ser mais humano e empático”, afirmou Angela.

A Think Work Class consiste em uma série de aulas exclusivas, voltadas às necessidades das empresas assinantes do plano Think Work Lab Corp, conduzidas por professores expoentes em diferentes temáticas de recursos humanos e organizadas pela equipe da Think Work.

A Think Work nasceu no final de 2020 com a missão de ajudar os RHs a lidar com os crescentes desafios corporativos que, hoje em dia, vão além de suas formações e escopos de atuação.

Para isso, a Think Work oferece o conhecimento necessário para lidar com estas questões e se posicionar como um parceiro estratégico do negócio, ganhando maior destaque e relevância nas organizações.
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