O PLIN – Programa Livre Para Ideias Novas, da Hypera Pharma, busca aumentar a participação dos funcionários na concepção de projetos e produtos da empresa

Por Guilherme Dearo

Em 2021, a Hypera Pharma decidiu que era hora de estruturar um novo programa de ideias entre seus funcionários, estimulando a participação ativa na missão inovadora da empresa. Como uma das unidades da companhia já tinha uma iniciativa nesse sentido, o time de pessoas da Hypera percebeu que era preciso expandir a ideia para toda a empresa. Nasceu assim o PLIN, Programa Livre Para Ideias Novas. 

A ideia do projeto é estimular os trabalhadores a darem ideias criativas sobre solução de problemas ou aproveitamento de oportunidades para o negócio. O plano é reforçar a cultura de inovação, a meritocracia e a indignação corporativa. 

Caminho

Em novembro de 2021, a Hypera estreou a plataforma do PLIN, pensada pelo time de gestão de pessoas e pelas áreas de TI, Projeto e Pesquisa & Desenvolvimento, entre outras. 

O sistema fica disponível na intranet da empresa, no portal de Gente & Gestão do grupo, acessível a todos os funcionários. Lá, todo mundo pode dar ideias, que ficam visíveis para qualquer um curtir e comentar, além de também contar com um espaço para a avaliação e comentários dos gestores, incentivando a transparência. 

O funcionamento é semelhante a uma rede social, organizando ideias, autores, comentários, curtidas e compartilhamentos e estimulando a interação entre os usuários.

Os avaliadores podem, pelo sistema, pedir pareceres técnicos, solicitar ajustes, pedir contribuição de outras pessoas ou justificar aprovações e reprovações. Na hora de escolher quais sugestões serão levadas para a prática, a empresa avalia se a proposta é de mudança concreta em algo que já existe ou em algum processo. As propostas também passam por uma avaliação em termos de originalidade, aplicabilidade e coerência com normas.

O PLIN aceita sugestões em noventa áreas temáticas, como Atração & Seleção, Controle de Qualidade, Contabilidade, Logística e Sustentabilidade. Periodicamente, a empresa também propõe desafios sobre temas específicos, como “água” e “resíduos sólidos”, incentivando um brainstorm de pontos-chave para a companhia naquele momento.  

A Hypera recompensa as ideias dos funcionários de dois modos. Nos ciclos de reconhecimento, que acontecem duas vezes por ano, ela reconhece os trabalhadores com brindes com a logomarca da PLIN, menções em comunicações internas e destaque em eventos corporativos. Além disso, existe também o Programa de Fidelização da Hypera, que utiliza pontos ganhos a partir das ideias dadas para a troca por itens e produtos. 

Resultados

Cerca de 11 meses após o lançamento da plataforma, a empresa registrou 28 mil acessos, com 2,7 mil curtidas e 12 mil visualizações em ideias dos funcionários. 

Nos primeiros seis meses de PLIN, a empresa recebeu 460 ideias e 40 delas estão sendo implementadas. As lideranças também se mantêm engajadas, participando diariamente como avaliadores das ideias e incentivando seus times a usarem a plataforma. 

THINK & DO

• Mantenha o programa “vivo” e aquecido: é preciso ter campanhas de engajamento e sensibilização contínuas, assim os funcionários se sentirão incentivados a mandar ideias.
  
• Tenha mecanismos claros de reconhecimento e valorização dos autores das ideias, o que estimula a participação.
  
• A empresa deve estabelecer temas relevantes e pontos-chave de sua estratégia de negócios e estimular diretamente os funcionários a ter ideias sobre eles, podendo ser através de “desafios” específicos.