Benefícios como estratégia: folga vira engajamento na Conta Azul

Pacote de benefícios oferecido pela startup prevê menor carga horária de trabalho para pais e mães, dias de folga e sabático parcialmente remunerado

Por Marina Dayrell

Para reter um funcionário, é preciso, em primeiro lugar, fazer com que ele goste do trabalho que possui. É o balanço entre fatores diversos como plano de carreira, cultura organizacional, remuneração e benefícios que gera o EVP (sigla do inglês Employee Value Proposition, ou proposta de valor do funcionário), indicador usado para medir a satisfação de se trabalhar em uma determinada empresa.

Com isso em mente, a startup de gestão de negócios Conta Azul decidiu renovar seu pacote de benefícios com a criação, em outubro de 2022, do “Pacote de Experiências Conta Azul”. 

Aqui, não havia exatamente uma dor a sanar, como em muitos cases de inovação, mas um mal-estar a prevenir. O índice de satisfação dos funcionários com os benefícios da empresa já era positivo, mas a companhia entendeu que renovar a cesta oferecida era uma maneira de mantê-la atrativa– e os times, contentes.

“O ponto principal aqui é a evolução contínua da experiência que proporcionamos aos nossos trabalhadores, a fim de agregar ainda mais valor à sua jornada”, diz Wagner de Souza, gerente de remuneração e people analytics da empresa.

O caminho


A solução uniu forças dentro da Conta Azul. As equipes de People Experience, Departamento Pessoal, Finanças e Jurídico trabalharam juntas na reformulação do pacote de benefícios, começando por ouvir os maiores interessados: as pessoas da startup.

A partir de pesquisas, a empresa levantou as principais necessidades, as expectativas e os desafios que os funcionários enfrentam no trabalho. Com os dados em mãos, foi a vez de ligar os pontos: os resultados e os valores da companhia. 

“Buscamos uma cesta que reforçasse tanto o bem-estar e o equilíbrio de vida quanto a energia, a conexão e o engajamento com a nossa cultura e a nossa missão”, diz Wagner.

O pacote tem, por isso, como estrutura o tripé estratégico da empresa: remuneração, benefícios e experiências. Ele dá aos funcionários as seguintes oportunidades:

  • Baby Blue Time Experience: quem retorna de licença maternidade ou paternidade pode reduzir a carga horária em pelo menos uma hora por seis meses
  • Days off Experience: quem tem mais de um ano de empresa tem direito a quatro folgas anuais, uma por trimestre, de forma não cumulativa
  • Blue Time off Experience: licença parcialmente remunerada, de três a seis meses, para os funcionários que desejem tirar um sabático

Se, pronto, o pacote parece redondo, é porque arestas foram aparadas enquanto ele era montado. Uma dificuldade enfrentada na concepção do projeto foi entender a quantidade de dias e horas não trabalhados que a empresa poderia oferecer para os funcionários. 

A decisão final foi um denominador comum entre um valor que gerasse engajamento e outro que permitisse às pessoas viver as experiências que elas desejam, dentro do limite da produtividade dos times e dos resultados do negócio. 

“Agora, o nosso desafio é incentivar os times a usar o programa e colocar essas experiências cada vez mais como parte de um valor imensurável da nossa cultura”, conta. 

Resultados

Se o “Pacote de Experiências Conta Azul” surgiu para melhorar o que já era bom, acertou no alvo: 45% dos funcionários responderam, em pesquisas internas, que um dos maiores motivos para seguir na startup está ligado às oportunidades de crescimento, desenvolvimento, flexibilidade e benefícios diferenciados proporcionados.

Outro resultado relacionado pela empresa à iniciativa é a redução na rotatividade. De janeiro a maio de 2023, o turnover voluntário foi 51% menor que no mesmo período do ano anterior. Dos que deixaram a companhia por conta própria, respondendo à entrevista de desligamento, 60% apontaram a remuneração e os benefícios como fortes pontos positivos.

Além dos levantamentos internos, a Conta Azul conduziu uma pesquisa de clima em parceria com a Great Place to Work, em abril de 2023. Nela, as questões que envolvem remuneração e benefícios foram as mais bem avaliadas. 

“Temos certeza de que o ‘Pacote de Experiências’ tem parte nesse alto nível de satisfação. Em algumas das questões relacionadas a benefícios, alcançamos pontos percentuais acima do benchmarking (o índice de comparação com as 150 melhores empresas para se trabalhar no Brasil de 2022)”, explica Wagner. 

THINK & DO

  • Pense estrategicamente. Valorizar os colaboradores vai muito além de oferecer salários competitivos e plano de carreira: é um investimento maior, e estratégico, com retornos significativos para a organização, tanto no desempenho quanto na reputação no mercado
  • Faça pesquisas internas e externas. Além de estudar o mercado, entenda as particularidades das pessoas que trabalham na sua empresa. Essa abordagem vai permitir que os benefícios sejam mais direcionados e relevantes para elas
  • Considere o equilíbrio como valor. A produtividade e as entregas são importantes, é claro, mas é preciso lembrar que todos têm atividades e sonhos fora do trabalho. Pensar em projetos que ajudem as pessoas a equilibrar as demandas e a ter qualidade de vida faz bem para a força de trabalho e para a empresa